可满足从售前选配、方案设计、安装调试、维护保养、故障维修、二手回收等全过程管理型服务。
售前咨询
○ 根据用户要求,提供专家技术咨询及支持服务;
○ 根据用户配电及负载等使用环境,协助正确选择发电机组功率及类型;
○ 根据用户场地,提供机房设计及安装建议;
○ 满足用户提出的各种特殊设计要求,可提供环保降噪、排气治理、移动车载、远程散热、远程控制、远程供
油、自动并车切换、分布式能源等设计方案。
售中支持
○ 机组现场装配及调试,提供电气改造服务;
○ 针对现有机房环境,提供降噪改进以及进风、排风改造服务;
○ 针对环保要求,提供排烟治理工程及服务;
○ 提供ATS切换、低压配电柜改造服务;
○ 提供远程控制改造服务,提供设备控制系统与楼宇自动化平台兼容的系统工程及服务;
○ 提供假性负载测试服务,及纯电阻负载测试;
○ 提供现场培训及指导。
售后服务
○ 为每位客户建立详细的设备运行、保养及维修档案,提供数据分析;
○ 提供充足、迅捷的零配件供应服务;
○ 提供标准一、二、三级维护级保养服务;
○ 根据客户需求,提供一年及以上维护及保养方案;
○ 提供设备管理外包服务,负责机组的定期检查、维护保养及维修等工作,为机组正常运行提供保障;
○ 提供发动机、电球、控制系统的专业培训;
○ 提供设备租赁、二手机回收及转卖服务。